Printing –
Noleggio e Vendita

La macchina giusta non è necessariamente quella che costa meno. Valutiamo volumi di stampa, numero di utenti, velocità, formato, colore, funzioni di scansione e gestione dei documenti, ma anche il costo dei consumabili e della manutenzione. L'obiettivo è trovare una soluzione adeguata all'utilizzo reale dell'azienda, evitando sia di acquistare una macchina sottodimensionata sia di spendere per caratteristiche che non servono.

Non sempre la macchina con il prezzo d'acquisto più basso è quella che costa meno nel tempo. Una stampante economica può avere consumabili più costosi, maggiore frequenza di sostituzione o costi di manutenzione più elevati.

C'è anche un aspetto che spesso non viene considerato: la dotazione iniziale dei consumabili. In molti modelli economici i toner o le cartucce forniti con la macchina sono di capacità ridotta e servono principalmente per l'avviamento. Nei modelli business di fascia superiore, invece, è frequente trovare consumabili iniziali di capacità elevata, che permettono di stampare molto di più prima della prima sostituzione.

Questo significa che il confronto corretto non dovrebbe fermarsi al prezzo della macchina: bisogna considerare quanto costa acquistare la macchina, quanto si può stampare con i consumabili forniti, quanto costeranno i successivi toner o cartucce e quali saranno i costi di manutenzione e assistenza nel tempo.

In alcuni casi può quindi essere più conveniente investire inizialmente in una macchina di categoria superiore, con un costo per pagina più basso, maggiore affidabilità e, quando previsto, servizi come la garanzia on-site già inclusi. Per questo valutiamo il costo complessivo di utilizzo della macchina e non soltanto il prezzo d'acquisto.

Il costo copia permette di valutare quanto costa realmente ogni pagina stampata, considerando i consumabili e, in base alla formula scelta, anche assistenza, ricambi e altri servizi. È un parametro particolarmente utile quando i volumi di stampa sono elevati, perché permette di confrontare macchine con prezzi d'acquisto molto diversi sulla base del loro costo di utilizzo nel tempo. Una macchina più costosa all'inizio può quindi risultare più conveniente nel lungo periodo.

Non esiste una formula migliore in assoluto. L'acquisto può essere conveniente quando si vuole mantenere direttamente la proprietà della macchina; il noleggio permette di distribuire l'investimento nel tempo, mentre il costo copia può essere interessante quando si vuole legare la spesa ai volumi effettivamente stampati. Analizziamo volumi, durata prevista, costi di gestione e servizi necessari per capire quale soluzione abbia più senso per la singola azienda.

Sì. Anche le aziende che acquistano direttamente la propria macchina possono accedere, sui prodotti e nelle condizioni previste, a forniture di toner a condizioni riservate. Per le macchine inserite in un servizio di stampa gestita è inoltre possibile attivare il riordino automatico dei consumabili, evitando di dover controllare manualmente le scorte.

Sulle macchine inserite nei contratti di stampa gestita, il livello dei consumabili può essere rilevato automaticamente e la richiesta di rifornimento viene gestita da TiTiS prima che il toner si esaurisca. Sulle macchine che non rientrano nella stampa gestita il riordino rimane manuale, ma possiamo comunque fornire i consumabili alle condizioni riservate previste per i nostri clienti.

TiTiS rimane il primo referente. Effettuiamo una prima verifica e, quando possibile, risolviamo direttamente problemi di configurazione, rete, driver, scansione o installazione. Per i guasti hardware interveniamo direttamente quando possibile oppure gestiamo la pratica attraverso l'assistenza ufficiale del produttore, in funzione della macchina e della copertura attiva. In ogni caso il cliente non deve preoccuparsi di capire autonomamente chi contattare.

Per le apparecchiature HP e Brother che prevedono il servizio, possiamo attivare gratuitamente i programmi ufficiali di raccolta e smaltimento dei toner esausti dei produttori. In questo modo l'azienda può gestire correttamente i consumabili senza doversi occupare direttamente delle procedure di smaltimento.

Sì. Possiamo fornire la sola apparecchiatura alle aziende che preferiscono gestire internamente installazione, configurazione, consumabili e assistenza. È una modalità particolarmente adatta alle realtà che dispongono già di un proprio reparto IT o di un tecnico di riferimento. In alternativa possiamo occuparci dell'installazione e configurazione iniziale oppure costruire una soluzione di noleggio, costo copia o stampa gestita.

In molti casi sì, ma le condizioni dipendono dal contratto di noleggio e dalla situazione della macchina. Se i volumi di stampa cambiano o le esigenze dell'azienda evolvono, possiamo valutare se sia opportuno sostituire o aggiornare l'apparecchiatura. L'obiettivo è mantenere nel tempo una soluzione adeguata alle esigenze reali dell'azienda.